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Produktmanager (gn) Membership & Community 05.07.2022 More than! GmbH Hamburg
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Produktmanager (gn) Membership & Community
Hamburg
Aktualität: 05.07.2022

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05.07.2022, More than! GmbH
Hamburg
Produktmanager (gn) Membership & Community
PRODUKTENTWICKLUNG Du begleitest den Go-to-Market und die Weiterentwicklung unseres Membership-&- Loyalty-Programms für unsere Cross Community Spaces. Mit welchen Produkten und Events das gelingt, liegt in deinem Lead. Dein Thema: Welche Mehrwerte können wir mit in- und externen Partnern schaffen, welche Teambuilding-Events machen das Programm noch attraktiver? Du identifizierst Must-have-Inhalte und verhandelst Einkaufsrabatte, Vorkaufsrechte oder Gästelistenplätze für Tickets zu Ausstellungen, Sportveranstaltungen, Konzerten etc. und organisierst kleine und große Events, die die Community zusammenschweißen. So schnürst du ein attraktives Paket für unsere Members - und stellst durch Steuerung und Kontrolle des Fulfillments sicher, dass sie problemlos Zugriff auf die Angebote haben. MARKTEINFÜHRUNG Du stimmst dich mit dem Marketing ab, triffst Entscheidungen über die benötigten Assets und die richtigen Kanäle zur Mitgliedergewinnung. Mit Blick auf die unterschiedlichen Standorte wählst du Partner aus, prüfst ihre Konzepte und kannst sie mit den Bedürfnissen der Members abgleichen. So stellst du sicher, dass sie zu unseren Produkten passen. PRODUKTKOMMUNIKATION Du arbeitest eng mit den Bereichen Marketing und Sales zusammen, stimmst Kanäle und Content ab, um unsere Membership-Programme bestmöglich zu promoten. Zusätzlich stellst du sicher, dass unsere Members über Neuigkeiten und die Angebote stets bestens informiert sind. Das gelingt prima über Newsletter. Und sicher entwickelst du noch weitere Touchpoints. STAKEHOLDERMANAGEMENT Auch mit der Geschäftsführung stehst du in regelmäßigem Austausch und hältst sie auf dem Stand. Gleichzeitig beziehst du das Digitalisierungsteam und Eventteam mit ein und stehst in engem Austausch mit unseren Corporate Members, um ihr Feedback in die Weiterentwicklung der Produkte einfließen zu lassen. COMMUNITY-AUFBAU MEMBERSHIPS Du verantwortest auch den Aufbau der Membership-Community. Deshalb hältst du engen Kontakt mit Unternehmen, richtest unser Angebot an ihren Bedürfnissen aus und hebst neue Formate aus der Taufe. Durch die ständige Weiterentwicklung stellst du die Zufriedenheit der Corporate Members sicher.
Bachelorabschluss im Bereich Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung Sicherheit im Projektmanagement und Grundlagenverständnis für Business Cases und Produktkalkulationen Erfahrung als Producer (gn) / Partner Manager (gn) Ein professionelles Auftreten gegenüber Geschäftspartnern und Kommunikationsvermögen sowie Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen Erfahrung mit Hubspot, CRM-Systemen oder Newslettermarketing Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift NICE TO HAVE Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung neuer Geschäftsmodelle Praxis im Bereich Community Management wünschenswert

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