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Marketing Manager "E-Mail und CRM" (m/w/d) 25.02.2023 Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH München
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Marketing Manager "E-Mail und CRM" (m/w/d)
München
Aktualität: 25.02.2023

Anzeigeninhalt:

25.02.2023, Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH
München
Marketing Manager "E-Mail und CRM" (m/w/d)
Deine Aufgaben: Du verantwortest die Gewinnung und Nutzung von CRM-Daten zur Personalisierung und Automatisierung von Newsletter- und Website-Inhalten Du analysierst Kunden-/Interessentendaten und erstellst zielgerichtet Segmente für Kampagnen Du entwickelst unser CRM-System und das E-Mail-Marketing-System technisch und konzeptionell weiter und erarbeitest Reports für den »Associate Director E-Mail-Marketing und CRM« Du bist für die Planung, Koordination, Umsetzung und Auswertung von E-Mail-Marketing-Kampagnen zuständig Du stellst in enger Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten die datenschutzkonforme Umsetzung der CRM-Prozesse im Marketing sicher Du bist ein wichtiger Treiber der Optimierung von existierenden und unseren im Aufbau befindlichen CRM- und Newsletter-Aktivitäten und testest dafür eigenständig neue technische Funktionen, Analyseansätze etc. Du erstellst klare Analysen und Reportings über unsere Zielgruppen, Zielgruppensegmente und Newsletterperformances und leitest selbstständig Handlungsempfehlungen ab Du identifizierst eigenständig Chancen für neue, erfolgversprechende Aktivitäten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Newsletter, Marketing Automation und CRM. Du gehst diese eigenverantwortlich und »hands on« an. Du arbeitest eng mit anderen Marketing-Funktionen wie Kampagnen-Management, Webseite und weiteren Online-Marketing-Einheiten sowie anderen Unternehmens-Funktionen wie BI und IT zusammen und tauschst Dich auch mit unseren internationalen Kolleg*innen rund um den Globus aus
Dein Profil: Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management, E-Mail-Marketing und idealerweise Marketing Automation Studium oder Ausbildung in einem relevanten Gebiet Sicherer Umgang mit relevanten CRM-Systemen und Newsletter-Tools wie z.B. Marini und Evalanche, gängiger Analyse-Tools wie z.B. Google Analytics und idealerweise Power BI Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit und Auswerten von CRM- und Newsletter-Daten hohes Maß an analytischem, strategischem und unternehmerischem Denken hohe Affinität zu Zahlen, Daten und Analysen Affinität zu digitalen Themen, Marketing und Medien wünschenswert zielorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise »Hands-on-Mentalität« erforderlich sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch gegenüber Kolleg*innen aus weniger quantitativ orientierten Bereichen und gegenüber Führungskräften - auch bei komplexen daten- und zahlenbasierten Sachverhalten Teamfähigkeit und Interesse an Vernetzung inner- und außerhalb des eigenen Bereichs sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

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