Teamlead CRM (m/w/x)

Du berätst unsere Kunden konzeptionell & technologisch und arbeitest in unseren interdisziplinären Teams Du leitest und entwickelst das CRM/121 Communication Team weiter, hilfst neue Standards zu setzen und gibst Impulse für neue Ideen und Innovation Du bist verantwortlich für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung unserer Lead Generation Kampagnen und findest neue digitale Lösungen für unsere Kunden Du erstellst Kampagnen-Roadmaps und priorisierst Aktivitäten nach Impact Du entwickelst die strategische Ausrichtung des Bereichs CRM/121 Communication Du treibst die Themen Automatisierung und datenbasiertes Arbeiten im Bereich CRM voran Du führst mit dem Team Analysen zum besseren Verständnis der Customer Journey durch und leitest entsprechende Maßnahmen ab Du sorgst dafür, dass das Team immer auf dem neuesten Stand ist hinsichtlich Trends, Tools und Methoden