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Projektmanager (m/w/d) Marketing Omnichannel Search
Burgwedel
Aktualität: 06.01.2022

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06.01.2022, Dirk Rossmann GmbH
Burgwedel

Projektmanager (m/w/d) Omnichannel Search

Ihre Aufgaben

Wie erreichen wir unsere Zielgruppe? Welche Bedürfnisse haben unsere Kunden? Und was bindet unsere Kunden? Diese und noch viele weitere Fragen gehören zum Tagesgeschäft im Bereich Omnichannel, Media und Customer Service – denn hier wird die digitale und kundenzentrierte Zukunft des Unternehmens mitgestaltet.  Die Abteilung Omnichannel Development im Marketing treibt die Weiterentwicklung der Funktionalitäten der Rossmann App, des Onlineshops und des CRM Systems voran. Wir stellen sicher, dass die verschiedenen Kanäle verzahnt werden und eine optimale Experience für unseren Kunden gewährleistet ist. Eins ist klar – Ihr Herz sollte für die Kunden und deren Bedürfnisse schlagen!

​​​​​​​Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

Für uns normal
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die inhaltliche Qualität und Weiterentwicklung unserer internen Suche in der App und im Onlineshop
  • Dabei legen Sie das KPI-Set fest, welches die Performance unserer internen Suche bewertet und reporten dieses regelmäßig
  • Kundensignale aus Quellen wie Google Analytics analysieren Sie, um daraus Optimierungsmaßnahmen für unsere Suche abzuleiten
  • Sie gestalten die Roadmap, der die nächsten Schritte auf dem Weg zum optimalen Sucherlebnis auf rossmann.de und in der App zu entnehmen sind
  • Mit relevanten Stakeholdern im Unternehmen (z.B. Stammdatenpflege oder Einkauf) stimmen Sie sich regelmäßig ab
  • Nach aktuellen Trends und Tools, die unsere Suche voranbringen sondieren Sie den Markt und begleiten den darauffolgenden Implementierungsprozess mit Vertrags- und Konditionsabstimmungen, Erstellung von Tickets in den jeweiligen IT Teams, Absprache mit den Product Ownern App / rossmann.de / CRM hinsichtlich Abhängigkeiten und Timings sowie die Schulung interner Stakeholder
  • Begeistern Sie Ihre neuen Kollegen und Vorgesetzen mit Ihren Ergebnissen und Weiterentwicklungen, welche Sie für ROSSMANN identifiziert haben

Ihre Qualifikation

Für Sie normal
  • BWL / Wirtschaftsinformatik oder der Schwerpunkt eCommerce hat Sie in Ihrem erfolgreich abgeschlossenen Studium begleitet
  • Einschlägige Berufserfahrung im Onlinemarketing / eCommerce / digitalen Produktmanagement haben Sie schon im Agenturumfeld oder auf Unternehmensseite – idealerweise bei einem Retailer – gesammelt
  • Den Begriff Suchlösungen müssen Sie nicht erst noch selbst nachschlagen und bringen Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Suchlösungen ein
  • Projektmanagement nach Scrum führen Sie schon langjährig aus und kennen die Steuerung von Projekten in Zusammenarbeit mit IT Teams
  • „Der Kunde im Fokus“ – ein klares Statement der Handelsbranche – mit Leidenschaft und Verständnis für digitale Themen gehen Sie Ihre Aufgaben an und können sich in die Perspektive des Kunden hineindenken
  • Dabei hilft Ihnen Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, sich eigenständig zu organisieren und zu priorisieren

Ihre Vorteile

Auch normal
  • Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich
  • Die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine Betriebsrente
  • Eine stellenbezogene Einarbeitung, eine gute Betreuung sowie spezifische Seminare und anwendungsbezogene Schulungen
  • 15 % Personalrabatt, regelmäßige Einkaufsgutscheine und attraktive Mitarbeiterpakete
  • Betriebssportgruppen, Freizeitseminare und die Möglichkeit zum Bikeleasing

Über uns

Acht Länder, über 4.000 Filialen: Wir sind eine der führenden Drogeriemarktketten in Europa – und ein waschechtes Familienunternehmen. Wir stehen für ein wertschätzendes Miteinander, in dem alle einen wertvollen Beitrag zu unserem Erfolg leisten. Denn wir wissen ganz genau: Es sind unsere Mitarbeiter mit ihren individuellen Stärken und Persönlichkeiten, die unsere Marke zu dem machen, was sie ist.

So bewerben Sie sich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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