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International CRM Campaign Manager (m/w/d)
29.03.2021
FALKE KGaA
Düsseldorf
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29.03.2021, FALKE KGaA
Düsseldorf
International CRM Campaign Manager (m/w/d)
Übernahme der Konzeption sowie die Implementierung und Optimierung von online/offline Kampagnen inkl. der Erschließung neuer Kommunikationskanäle
Aufbau eines internationalen Touchpoint übergreifenden Customer Lifecycle Managements
Implementierung, Steuerung und Weiterentwicklung von Product/Marketing Content Recommendation Engines in diversen Customer Touchpoints (online/offline)
Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Daten-, Zielgruppen- und Kundenanalysen mit anschließenden Handlungsempfehlungen in enger Zusammenarbeit mit Analytics Experten
Erstellen von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen, inklusive KPI-Aufbereitung
Bereichsübergreifendes Projektmanagement sowie Ansprechpartner für diverse interne und externe Stakeholder
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Internationales) Marketing, Online Marketing, Medien- & Kommunikationsmanagement oder vergleichbarer Studiengang
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM und Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing und/oder E-Commerce, idealerweise abgerundet durch Erfahrung mit Kundendaten und Segmentierungsmodellen
Praktische Bedienungserfahrung von Product/Content Recommendation Engines wie z. B. Prudsys sowie Vorkenntnisse im Bereich der Marketingautomation
Fundierte Omni-Channel CRM-Fachkenntnisse im B2C Bereich
Versierter Umgang mit MS-Excel, Google Analytics sowie BI-Kenntnisse, erste Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics D356 Marketing sind wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne ergänzt durch weitere Sprachkenntnisse
Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie damit einhergehend eine Affinität für Zahlen und Trends
Kommunikationsstarker Teamplayer mit zuverlässiger, planvoller und selbständiger Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick mit externen sowie internen Stakeholdern
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Marketing, PR, Werbung
Marketing-Managem., Konzeption
Online-Marketing
E-Commerce, M-Commerce
Standorte