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Head of Office / Client Service Director (m/w/x)
Wien (Österreich)
Aktualität: 04.06.2021

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04.06.2021, AVANTGARDE Management GmbH
Wien (Österreich)
Head of Office / Client Service Director (m/w/x)
Als Client Service Director (m/w/x) bist Du das Gesicht der Avantgarde zu unseren Kunden - hauptsächlich aus dem FMCG Bereich. Du verantwortest die Etatführung, erkennst Kundenbedürfnisse in verschiedenen Märkten und entwickelst dazu passende Experience Konzepte. Du bringst das richtige Gespür für Markenstrategien mit und kannst Deine Ansprechpartner/innen in allen Themen ganzheitlicher Brand Experiences adäquat beraten. Wenn Du Lust hast auf die Entwicklung von exzellenten Lösungen, mutig bist und Freude daran hast, neue Wege zu gehen, bist Du bei uns genau richtig! Du führst interdisziplinäre Teams und Consultants und arbeitest eng mit der Geschäftsführung hinsichtlich Strategie und Vision zusammen Du berätst Kunden in allen inhaltlichen und übergeordneten Fragen zum Thema Brand Experience sowohl in klassischen Medien, live Experiences als auch im digitalen Raum Du analysierst, wenn nötig, optimierst und konzipierst eine herausragende Customer Journey auf Basis von Zielgruppen-Insights und -Analysen Du bereitest Kundenmeetings, Präsentationen und Workshops vor Du verantwortest das Gesamtbudget, die Budgetplanung und Vertragsverhandlungen mit den Kunden Du hast die übergreifende Projektleitung inne, von der Anfrage, Angebotserstellung und Verhandlung über den kompletten Projektverlauf bis zum Projektabschluss von mehreren Etats und parallellaufenden Projekten Du treibst die Entwicklung von New Business aktiv voran Du motivierst Dein Team, entwickelst es weiter und koordinierst Verantwortungsbereiche
Du hast Dein Studium mit Schwerpunkt BWL, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Du verfügst über mindestens 7 Jahre Berufserfahrung auf Unternehmens- oder Agenturseite in den Bereichen Markenstrategie, Kommunikation o.Ä., mit dem Fokus auf Customer Experience Du bist erfahren und kompetent in der Beratung im Bereich Brand Experiences, sowohl klassisch als auch digital Du hast tiefgreifende Erfahrungen beim Führen von interdisziplinären und agilen Projekt-Teams sowie in der Geschäftsentwicklung und Etatverantwortung Du verfügst über Exzellente Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung Du kannst Kunden und Kollegen für Deine Ideen begeistern und überzeugst mit Deinem sicheren Auftreten, betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

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